2013年8月14日 星期三

筆硯公文系統錯誤解決集


這個筆硯公文系統吃掉了我上百個工時,總的來說就是不穩定,然後介面難用,win7因為預設IE會自動更新,所以常常出差錯,如果可以的話採用IE8會是最安全保證可用的選擇。

信任的網站加入下列:
*.cp.gov.tw
*.good.nat.gov.tw

其他該設定的選項設一設....然後就安裝吧,在相容性檢視當中設定後WIN8、IE10 目前經測試已可正常使用。(2013/08/15)

常見的問題
1.就是開啟筆硯後叫做哥哥的錯誤(螢幕上會出現OP:unknow 這類的)
解決方案:有元件沒有安裝好,請明快的把c:/eic這個資料夾底下的 verson資料夾砍掉,user資料夾裡面的使用者名稱資料夾砍掉,然後重新到edoc.good.nat.gov.tw網站下載使用者資料即可。

2.打開筆硯後出現tif讀取的問題,經詢問客服人員,確認是更新時不完整,使用桌面上文書編輯的icon打開筆硯後,再另外開個ie正常登入操作該份公文,此時就會發現很神奇的可以用了。

待續....